Vertrauen durch Transparenz - Gewährleistung und Garantie

Ab dem 27. September 2026 gelten mit der Umsetzung der europäischen EmpCo-Richtlinie (EU) 2024/825 neue Anforderungen an die Information von Verbraucherinnen und Verbrauchern. Ziel ist es, mehr Transparenz zu schaffen und eine verlässliche Grundlage für bewusste Kaufentscheidungen zu bieten.

Für uns bei Juwelier Wichelhaus bedeutet dies insbesondere, Aussagen zu Nachhaltigkeit, Umweltverträglichkeit und verantwortungsvollem Handeln klar, verständlich und nachvollziehbar zu kommunizieren.

Gleichzeitig gelten erweiterte Informationspflichten zu Gewährleistung und Garantie. So sollen Kundinnen und Kunden noch transparenter darüber informiert werden, welche gesetzlichen Gewährleistungsrechte beim Kauf bestehen und welche zusätzlichen freiwilligen Garantieleistungen gegebenenfalls angeboten werden.

Vertrauen, Qualität und persönliche Beratung sind für Juwelier Wichelhaus seit jeher selbstverständlich. Deshalb stehen wir für transparente Informationen und eine kompetente Beratung – damit Sie Ihr Schmuckstück oder Ihre Uhr mit einem guten Gefühl auswählen können.​